De website gebruikt cookies onder andere om de website te analyseren en te verbeteren en om je bestelling te onthouden. Je geeft, door gebruik te blijven maken van deze website of door hiernaast op accepteren te drukken, aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies. Meer informatie »

Verzenden, retourneren & betalen

Verzenden


Verzendkosten

De kosten zijn afhankelijk van het afleveradres, het formaat en het gewicht van de bestelling. Op basis van het afleveradres en de bestelling worden de exacte verzendkosten berekend. Wanneer een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze automatisch als pakket verzonden.

Nederland
Briefpost: € 3,25
Pakket (tot 3 kg.): € 4,95

België
Briefpost: € 3,95
Pakket (tot 3 kg.): € 7,95

Duitsland
Briefpost: € 3,95
Pakket (tot 3 kg.): € 8,50

Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Tsjechië, Italië, Polen, Denemarken, Portugal, Ierland, Hongarije, Slowakije, Finland, Zweden, Groot-Brittannië, Frankrijk, Roemenië, Slovenië, Litouwen, Letland, Estland, Bulgarije, Noorwegen, Liechtenstein, Zwitserland, Griekenland
Briefpost: € 3,95
Pakket (tot 3 kg.): afhankelijk van het gewicht en land, vanaf € 8,50*

* Op basis van het afleveradres worden de exacte verzendkosten berekend.

Verzending naar landen buiten Europa is vooralsnog niet mogelijk.

Levertijd
Producten die direct uit onze voorraad leverbaar zijn ontvangt u in Nederland binnen 1-3 werkdagen*. 

Levertijd overige Europese landen:
• België, Duitsland: 1-3 werkdagen*
• Overige Europese landen: 3-7 werkdagen*

* Indien de producten op voorraad zijn.
 
Mocht u nog vragen hebben, dan verwijzen we u door naar de pagina Veelgestelde Vragen. U kunt uw vraag ook e-mailen naar ons verzendhuis Hexspoor bolloshop@support.hexspoor.nl of telefonisch stellen tijdens werkdagen van 08.30 – 17.00 uur via tel. 0411-65 71 90 (lokaal tarief). 

Retourneren

Voldoet het artikel niet aan uw verwachting? U kunt het artikel binnen 14 dagen aan ons retour zenden in de oorspronkelijke verpakking. 

Retourzendingen moeten voldoende gefrankeerd worden. Een indicatie van de kosten voor het verzenden van een pakket kunt u vinden op de website van PostNL: http://www.postnl.nl/tarieven/tarieven-pakketten/

Binnen 14 dagen nadat de retourzending ontvangen is, zal het bedrag van de geretourneerde product(en) teruggestort worden op uw rekening. Bij een volledige retour zal het bedrag dat u op uw rekening ontvangt inclusief de verzendkosten voor de heenzending zijn.

Aan de volgende voorwaarden dient een product te voldoen om dit te retourneren:
• een product kan binnen 14 dagen geretourneerd worden. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling;
• indien redelijkerwijs mogelijk het product in de originele verpakking retourneren;
• als de seal van een cd of dvd is verbroken, mag het product niet geretourneerd worden;
• het ingevulde retourformulier of een kopie daarvan dient te worden meegezonden. (Dit is geen verplichting, maar uw geretourneerde bestelling kan sneller verwerkt worden indien het ingevulde formulier wordt meegezonden en hierdoor ontvang u uw betaling ook eerder retour).

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Landal GreenParks niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van geretourneerde producten. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een verzendbewijs en bewaar deze goed.

Het adres waar u de goederen samen met het retourformulier naartoe kunt sturen is:
Landal GreenParks
t.a.v. Hexspoor E-fulfiment
Postbus 258
5280 AG Boxtel 

Betalen

U kunt bij de Bollo Shop op één van de volgende manieren betalen:

iDEAL: Bij deze betaalmethode kunt u de betaling online afhandelen bij uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving. Deze betaalmethode is beschikbaar voor bestellingen binnen Nederland.
Op factuur: Bij deze betaalmethode ontvangt u een factuur bij de bestelling. Wij verzoeken u de betaling binnen 14 dagen te voldoen via uw eigen bank.

Betalingen via iDeal worden voor ons verwerkt door Buckaroo. Dit staat op uw bankafschrift.

Veilig betalen
Landal GreenParks gaat zeer zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Om uw gegevens te beschermen worden deze volledig gecodeerd verstuurd via SSL-servers en zijn zodoende beveiligd tegen toegang van derden. Voor de beschikbare betaalmethoden maakt Landal GreenParks gebruik van een gespecialiseerd internetbetaalsysteem. Dit systeem is voorzien van alle benodigde beveiligingen om betalen bij Landal GreenParks uiterst betrouwbaar te maken. 

Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW, exclusief eventuele verzendkosten.